Кадровый резерв: как люди с аутизмом устраиваются на работу и почему это выгодно
Общее число людей̆ с аутизмом во всем мире приближается к нескольким десяткам миллионов; только в США проживает более 5 млн человек (2,21% всего населения) с аутизмом, а в России — как минимум 820 000 людей с РАС трудоспособного возраста. Однако большинство из них никогда даже не имело опыта работы. Президент фонда «Обнаженные сердца» Ася Залогина рассказывает о ситуации с сопровождаемым трудоустройством и о том, как решается этот вопрос в России и мире.
Существует популярный миф, что людям с ограниченными возможностями здоровья не нужна работа, так как у них есть пенсия. На самом деле занятость для них важна не только как способ зарабатывать деньги, но и как возможность повышения самооценки и развития личности. Однако исследования показывают, что людям с расстройствами аутистического спектра (РАС) трудно получить конкурентоспособную работу. Несмотря на положительные качества и полезные навыки, чаще всего они остаются безработными, занятыми только частично и получают низкую заработную плату.
Считается, что порядка 50–75% взрослых людей с РАС не имеют работы. Статистика, собранная в Великобритании, дает цифру 85%. Что касается России, то здесь мы можем говорить только о единичных случаях успешно трудоустроенных людей на открытом рынке труда, хотя в последние годы ситуация улучшается.
Почему люди с аутизмом будут успешными сотрудниками
Сотрудники с РАС обладают множеством навыков, которые могут принести пользу разным отраслям бизнеса. Так, исследования показывают, что обычно они уделяют пристальное внимание деталям, получают удовольствие от определенных рабочих задач, которые их коллеги могут найти монотонными или ведущим к изоляции, и привносят другой взгляд на проблемы, помогая найти новаторские решения. Люди с аутизмом часто предпочитают повторяющуюся работу и не требуют постоянной новизны. Исследования также показывают, что у них высок уровень надежности, порядочности и честности. Они чаще всего точны, эффективны и последовательны. Кроме того, сотрудники с аутизмом могут показать более высокую производительность на рабочем месте по сравнению с коллегами в связи с повышенным вниманием к деталям, рабочей этике и качеству работы.
В некоторых публикациях описывается, что сотрудники с РАС реже пропускают рабочие дни без уважительных причин и с большей вероятностью приходят на работу вовремя. Исследования также показали, что среди них значительно ниже текучесть кадров по сравнению с нейротипичными сотрудниками, что обычно составляет большую статью расходов для крупных организаций. В некоторых отраслях, таких как разработка программного обеспечения, этот показатель приближается к 15%, что в два раза выше по сравнению с работающими там же сотрудниками с аутизмом — среди них текучка составляет всего 7%.
Трудности с трудоустройством у людей с РАС чаще всего связаны не с рабочими, а мягкими навыками (soft skills). Поэтому успешные проекты по трудоустройству людей с аутизмом направлены не на то, чтобы научить, как пользоваться компьютером, а на то, как рассказать о себе или удержаться в коллективе. Иными словами, на адаптивные навыки, связанные с социальным контекстом и коммуникацией. Как доехать до работы, как пройти интервью — все это может быть сложнее для человека с аутизмом. Ему нужны консультанты, инструкторы по сопровождаемому трудоустройству, но одновременно важны и усилия со стороны работодателя, который должен быть готов к особому подходу к сотрудникам с РАС.