А два ума лучше
Мы росли с убеждением, что знание – сила. Но за последние 20 лет на первое место вышел другой интеллект – эмоциональный. Кому он нужен и можно ли его развить? Отвечаем.
Хайп вокруг этого понятия поднялся в 1995 году, когда научный журналист Дэниел Гоулман собрал данные различных исследований и опубликовал книгу «Эмоциональный интеллект: почему он может значить больше, чем интеллектуальный коэффициент (IQ)». И правда, с чего вдруг? Дело в том, что в 1980-е ученые обнаружили, что высокий IQ не очень надежный гарант будущего успеха. Продвижение по карьерной лестнице зависит от знаний не больше чем на 20%. Остальное решают происхождение, связи, привлекательность, удача и… эмоциональный коэффициент (EQ)!
Люди с высоким EQ хорошо понимают свои чувства и управляют ими, заодно считывают эмоции других и ладят с разными типажами. То, насколько он важен, было продемонстрировано не раз.
Так, в ходе Соммервильского исследования психологи в течение 40 лет следили за жизнью 450 мальчиков. У трети из них IQ был ниже минимальной границы нормы (90 баллов). Выяснилось, что это никак не сказалось ни на качестве работы, ни на жизни в целом. Что на самом деле имело значение, так это умение справляться с трудностями и находить общий язык с окружающими.
Еще одно подтверждение – знаменитый зефирный эксперимент: перед детьми четырех-шести лет ставили тарелку с маршмеллоу и говорили, что можно съесть сладость сразу или подождать 15 минут и получить вторую. Только треть участников дождалась вознаграждения. Спустя десятилетия оказалась, что именно получившие добавку мальчики и девочки добились в жизни гораздо больших результатов. Выходит, самоконтроль, терпение и желание преуспеть – далеко не второстепенные факторы.
Темная сторона
Вместе с развитым эмоциональным интеллектом приходит ответственность за чувства других людей.
Как только заветный коэффициент занял место среди важных компетенций, появились теории о его опасности. Так где же таится угроза? Умение стратегически использовать эмоции легко превращается в мощный инструмент для различных манипуляций. Научные сотрудники Университета Торонто провели исследование, в ходе которого выяснилось, что люди с высоким EQ чаще других используют окружающих в своих – не всегда гуманных – целях.
Ученые из британского Кембриджа, например, обратили внимание на то, что во время страстных лидерских речей аудитория практически не обращала внимания на логические недочеты и заметно легче поддавалась убеждению.