Интервью с управляющим директором Okkam Creative Ольгой Петровой

СНОББизнес

Управляющий директор Okkam Creative Ольга Петрова: Люди привыкли доверять советам других людей

12 сентября в кинотеатре «КАРО 11 Октябрь» прошла конференция коммуникационной компании Okkam «О цене и ценности». «Сноб» поговорил с управляющим директором Okkam Creative Ольгой Петровой о том, как бренду добиться успешной коммуникации с клиентом и правильно использовать амбассадоров в рекламе своего продукта

Беседовал Егор Спесивцев

1-ss.jpg
Ольга Петрова. Фото: пресс-служба Okkam Creative

Что нужно делать бренду, чтобы успешно взаимодействовать со своими клиентами?

В первую очередь бренд должен быть честным со своей аудиторией. Многие компании заявляют о своих товарах как об уникальных, хотя их продукт ничем не отличается от других предложений на рынке. Побеждает тот бренд, который изначально признается, что очень похож на своих конкурентов и собирается это изменить, предложив что-то новое. Причем иногда драйвером таких изменений может быть собственно бренд и его коммуникация, а не что-то функциональное.

Важно отдавать себе отчет, какие сильные и слабые стороны есть у вашего продукта, и при его продвижении не пытаться обмануть клиента. Если потребителю в рекламном ролике предлагают кредит по рекордно низкой ставке, но внизу экрана мелким шрифтом прописаны сложные условия его получения, никакого доверия банк не добьется. Не нужно маскировать недостатки, нужно акцентировать внимание на достоинствах.

Продвигать бренд через амбассадора — хорошая идея?

Да, потому что люди привыкли доверять советам других людей. И совершенно неважно, мама это, ваш друг или известный блогер. Главное, чтобы знаменитость в роли амбассадора была для человека авторитетом. Понятно, что популярный актер, предлагающий телезрителю взять кредит на сто тысяч рублей, — это автоматически провал. Потому что аудитории очевидно, что звезда не пользуется тем, что рекламирует. Важно руководствоваться не только симпатиями к знаменитости, но и уместностью этого конкретного рекламного лица для продвижения товара.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Переутомление в квадрате: что такое выгорание, как его распознать и победить? Переутомление в квадрате: что такое выгорание, как его распознать и победить?

Как распознать выгорание и отличить от обычной усталости или депрессии?

Правила жизни
Работа над ошибками Работа над ошибками

Какую работу над ошибками нужно провести, чтобы сохранить молодость кожи

Добрые советы
Есть варианты. 10 альтернатив прикроватной тумбочке для маленькой спальни Есть варианты. 10 альтернатив прикроватной тумбочке для маленькой спальни

Прикроватная тумбочка нужна в каждой спальне. Но чем ее можно заменить?

Лиза
Made in China Made in China

Как развивался китайский автопром

Men Today
Сплю и худею Сплю и худею

11 привычек, которые помогают сбрасывать вес даже ночью

Лиза
Портрет и пейзаж Портрет и пейзаж

Природный ландшафт в оформлении интерьера квартиры в доме в горах

Идеи Вашего Дома
Лихачева, Сапрыкин, Михайлова — о тревожном мире и неопределенности Лихачева, Сапрыкин, Михайлова — о тревожном мире и неопределенности

Что вызывает тревогу прямо сейчас и можно ли с этим справиться?

РБК
«Я выбираю показывать свое тело»: история модели Люси Билл, на коже которой постоянно появляются волдыри «Я выбираю показывать свое тело»: история модели Люси Билл, на коже которой постоянно появляются волдыри

Буллезный эпидермолиз — заболевание, которым страдает модель Люси Билл

VOICE
Писаная красота Писаная красота

Византийское «наследство» в виде письменности

Дилетант
Марвин Марвин

Правила жизни параноидального андроида Марвина

Правила жизни
Сергей Юрский: «Думаю, что мне надо было еще смелее заниматься своим делом и не идти в общем строю» Сергей Юрский: «Думаю, что мне надо было еще смелее заниматься своим делом и не идти в общем строю»

На самом деле совершенно невозможно перечислить все сделанное Сергеем Юрским

Коллекция. Караван историй
Стандарты общения Стандарты общения

Как компаниям выстроить коммуникацию с аудиторией

Деньги
Техника для мойки окон: какой бывает и чем отличается Техника для мойки окон: какой бывает и чем отличается

Можно ли как-то облегчить себе мытье окон?

CHIP
Вопрос / ответ Вопрос / ответ

Что ели русские крестьяне, кто изобрел алфавит и другие вопросы и ответы

Вокруг света
5 самых распространенных проблем со стопами — почему они возникают и что с ними делать 5 самых распространенных проблем со стопами — почему они возникают и что с ними делать

Пять самых распространенных подологических патологий

VOICE
Правила расхламления. Что стоит выбросить в первую очередь Правила расхламления. Что стоит выбросить в первую очередь

О правилах расхламления, которые по-настоящему работают

Лиза
Главное действующее лицо по-прежнему студент Главное действующее лицо по-прежнему студент

Как сохранить творческую атмосферу на факультете?

Знание – сила
Музыкальная пауза: как Тупак Шакур воспел Западное побережье в California Love Музыкальная пауза: как Тупак Шакур воспел Западное побережье в California Love

Как Тупак Шакур записал один из главных хитов в карьере — California Love

Правила жизни
Как сохранить здоровье сердца? Как сохранить здоровье сердца?

Полезными привычками и идеальным рационом для здоровья сердца делится эксперт

Здоровье
8 русских сказок, у которых на самом деле иностранные корни 8 русских сказок, у которых на самом деле иностранные корни

На какие иностранные произведения опирались русские авторы сказок?

Культура.РФ
Разгадка загадок Разгадка загадок

Исследование тонкостей отношений с искусственным интеллектом

Правила жизни
Три идеологии как одна мечта о счастье Три идеологии как одна мечта о счастье

Как либерализм, коммунизм и фашизм вошли в состав новейших утопий

Weekend
Интерстеллар Интерстеллар

Испытываем внедорожные качества нового кроссовера Exeed RX

Автопилот
Атмосфера дзен Атмосфера дзен

Актуальный микс современности и классики с природными мотивами

Идеи Вашего Дома
Пограничное состояние Пограничное состояние

Как криптобиржи помогут обойти санкции

FP. BusinessReview
Привет из прошлого Привет из прошлого

Как реагировать, если вдруг начинает писать бывший молодой человек?

Лиза
«Я думала, они жадные и не женятся»: как в 30 лет я вышла замуж за француза и ни разу об этом не пожалела «Я думала, они жадные и не женятся»: как в 30 лет я вышла замуж за француза и ни разу об этом не пожалела

История нашей героини, которая неожиданно вышла замуж за иностранца

VOICE
Знакомые все лица: зачем городу нужны системы автоматического распознавания лиц Знакомые все лица: зачем городу нужны системы автоматического распознавания лиц

Что такое мегаполис будущего?

ТехИнсайдер
Гениальная экономия: 4 быстрых способа, как заточить одноразовую бритву Гениальная экономия: 4 быстрых способа, как заточить одноразовую бритву

Как заточить одноразовые бритвы 4 простыми методами

ТехИнсайдер
Анна Чурина: «Именно после «Олигарха» я твердо решила поступать во ВГИК» Анна Чурина: «Именно после «Олигарха» я твердо решила поступать во ВГИК»

1999 год. Центр Милана. Пьяцца Дуомо. За мной гонится мафия, я бегу, падаю

Коллекция. Караван историй
Открыть в приложении