Психолог поискового отряда «Лиза Алерт»: «Мы должны понимать тех, кого ищем»
Чтобы найти пропавшего человека, необходимо понимать его психологические особенности, предугадывать его действия и поведение. Именно поэтому в добровольческом поисково-спасательном отряде «Лиза Алерт» есть волонтеры-психологи. 5 декабря, в День волонтера, один из них делится своей историей.
Для каждого — свой поиск
В процессе поисков есть много моментов, когда надо учитывать психологию человека. Координаторам необходимо понимать особенности поведения пропавшего: что от него ждать, что с ним происходило в тот момент, когда он пропал, и как поведет себя, когда его найдут. Психология также помогает понимать поведение родственников пропавших и их реакции. В основе каждого поиска лежат определенные методики, опыт отряда, анализ прошлых случаев и информации о пропавшем.
Приведу в пример одну из поисковых техник: если мы ищем ребенка в лесу, в каждой поисковой группе должна присутствовать девушка, чтобы звать ребенка женским голосом — по опыту малыш охотнее откликнется на голос «мамы». Но могут быть и причины, по которым ребенок, наоборот, среагирует только на мужской голос. Все особенности конкретного человека узнает координатор на стартовом этапе поиска и на их основе уже корректирует методики.
Мы помним тех, кого искали
Я пришла в отряд в 2013 году поисковиком. Тогда было гораздо меньше и самих поисков, и тех, кто ими занимается. Отряд развивался быстро. Со временем стало понятно, что нужно отдельное направление для поддержки волонтеров и повышения их психологической грамотности. Сейчас я мало езжу на поиски и занимаюсь в основном работой этого направления — обучением и консультированием добровольцев.