«Перебивать нельзя»: открываем секрет успешного общения

Почему одним людям удается договариваться с окружающими и добиваться желаемого, а другим нет? Один из секретов успешного общения — умение слушать, считает журналист, бизнес-тренер и автор книг по ораторскому искусству Нина Зверева.

Нина Зверева, коуч

Хороший собеседник — не тот, кто интересно говорит, а тот, кто внимательно слушает. И не перебивает: «А у меня была похожая история!» или «Я дам тебе совет». Нет, он вникает в рассказ, дает возможность другому высказаться, задает уточняющие вопросы…

Но что делать, если другой говорит-говорит и остановиться не может? А я уже понял все! Тем более если мы беседуем не просто друг с другом, а, например, в прямом эфире — и слушатели тоже уже все поняли, а он все говорит. И хочется спросить: «Ну вот уже и чего? Чем закончилось-то?» Спросите так — и собьете его, и обидите вдобавок.

«Перебивать нельзя»: открываем секрет успешного общения

Рекомендуемые статьи

Как самостоятельно диагностировать начало депрессии и вовремя принять меры

Электрокары: такие ли они «зеленые», как об этом говорят?

Как ухаживать за трещинами на пятках и когда стоит обратиться к врачу?

Самые обидные провалы в аэропорту

Чтобы помогать другим, нужно в первую очередь помочь себе — как это сделать?

Какие продукты снижают уровень тестостерона?

Обязательно ли носить обручальное кольцо и как не ошибиться в выборе?

Многие собирают скорлупу для подкормки растений, но используют её неправильно

Избыточный вес может во многом зависеть от качества сна

Вы когда-нибудь чувствовали тянущее ощущение, что кто-то наблюдает за вами?

Удалось наглядно показать процесс диффузии с помощью микроскопии

Зонду Juno было поручено изучить космического левиафана — Юпитер

Наступает весна, тысячи жаб, лягушек и тритонов отправляются на нерест в водоёмы

Русско-японская война стала шоком отнюдь не только для России

Рассказываем все, что известно о таинственных существах, обитающих на глубине

Всему есть свое место в природе. Неужели, утилизировать можно даже экскременты?

Любой смартфон со временем начинает тормозить, что можно сделать?

Рассказываем о рекордсменах среди одноклеточных

Существует ли универсальный принцип питания, который подойдет всем?

Измена – ситуация банальная, но от этого она не становится менее болезненной

Большинство участников дружеской беседы хотят, чтобы она закончилась поскорее

Как мозг Генри Молисона помог ученым раскрыть тайну памяти

Наша героиня уверена, что все отрицательные чувства и эмоции — это капитал

Джорджо Армани продолжает вести индустрию за собой

Актриса Анна Котова-Дерябина поделилась полезными бьюти-секретами

На Земле проживает 7,5 миллиардов человек. Что, если мы все прыгнем сразу?

Из чего делается растворимый кофе и есть ли в нём польза?

Можно ли доверять противоугонным системам и где лучше всего хранить автомобиль?

Как Немецкие художники выступали против войны и фашизма и дорого за это платили

Существуют ли природные аналоги лазерной эпиляции в домашних условиях?