Генеральный директор «Гранд Отеля Европа» — о женщинах в индустрии
Впервые за 145-летнюю историю петербургского «Гранд Отеля Европа» у его руля встала женщина. Новый генеральный директор Юлия Пашковская рассказала «РБК Стиль» о том, есть ли различия в мужском и женском стиле управления, о переменах и идеальном госте
Старейшая гостиница класса люкс в Санкт-Петербурге открылась в 1875 году и расположилась в самом сердце города, на углу Невского проспекта и Михайловской улицы. За свою долгую историю «Гранд Отель Европа» принимал гостей со всего мира. Император Николай II встречал здесь принца Сиама, Петр Ильич Чайковский часто заходил сюда на ужин, а Элтон Джон и Уитни Хьюстон давали в стенах отеля концерты. Здание «Гранд Отеля Европа» — памятник архитектуры, его украшает витиеватый фасад, оформленный Людвигом Фонтана. В 1905 году архитектор Карл Маккензен придумал витражное панно «Аполлон на колеснице» и оформил потолок. Кроме того, в ресторане «Европа» можно увидеть изящную деревянную резьбу в стиле модерн. Историческое здание пережило немало реконструкций и изменений. Последними руководила Юлия Пашковская, которая в этом году заняла пост генерального директора и стала первой женщиной, возглавившей отель знаменитой сети Belmond Grand Hotel Europe.
Как вы пришли в отельный бизнес и как развивалась ваша карьера?
Я окончила филологический факультет Санкт-Петербургского государственного университета, а в Стокгольмском университете изучала экономику. Еще студенткой английского отделения я окончила курсы «Интуриста», где получила не только ценную языковую практику, но и представление о том, как устроена индустрия гостеприимства. Затем я оказалась в команде по запуску к открытию гостиницы «Олимпия», расположенной на бывшей плавучей нефтяной платформе. Потом я десять лет работала в отелях международных сетей, а в 2006-м пришла в «Гранд Отель Европа» на пост управляющего и стала курировать операционную