Санкт-Петербургский университетНаука
Обман памяти
Ложные воспоминания могут формироваться у людей, когда они объясняют самим себе или окружающим причины сделанного выбора. Почему так происходит, выяснили психологи СПбГУ.
Ученые Университета провели эксперимент. Они отобрали 79 добровольцев (мужчин и женщин в возрасте от 18 до 54 лет) и разделили их на две группы. Представители одной на протяжении всего исследования должны были выполнять задания индивидуально, члены другой — в парах.
Сам эксперимент включал три этапа. В рамках первого испытуемых просили оценить интеллект девушек по их фотографиям: поставить 90 баллов тем, чей IQ показался участникам низким, 100 — скорее низким, 110 — скорее высоким, 120 — высоким.
«Изображения мы брали из „Российской базы улыбающихся и нейтральных лиц“. Ее в 2018 году специально для психологических исследований создали наши университетские коллеги под руководством Надежды Владимировны Морошкиной, старшего научного сотрудника СПбГУ. База содержит фотографии реальных девушек с разными чертами лица, количеством украшений, яркостью макияжа и одежды», — рассказывает Валерия Александровна Гершкович, доцент СПбГУ (Институт когнитивных исследований), руководитель эксперимента.
В потоке дезинформации
На втором этапе ученые просили испытуемых объяснить выставленные оценки. Добровольцам сообщали, что таким образом научный коллектив хочет определить, на какие критерии опираются люди при вынесении суждений о чужом интеллекте. На самом же деле ученые намеревались сформировать у испытуемых слепоту к выбору (психологический эффект, при котором люди не замечают подмену выбора, который они ранее совершили. — Прим. ред.) и последующие ложные воспоминания.
Представителям первой группы (тем, кто работал индивидуально) ученые предлагали обосновать собственные оценки. «Для этого участникам вновь демонстрировали фотографии девушек, — объясняет Валерия Гершкович. — Под каждым снимком отображались баллы, которые человек выставил на предыдущем этапе. Часть оценок соответствовала действительности. Часть мы меняли на противоположные, не сообщая участникам об этом. Например, если испытуемый отметил девушку как умную и поставил ей 120 баллов, мы показывали ее фото с пометкой „Вы оценили интеллект этой девушки в 90 баллов. Обоснуйте свой выбор“».
Для участников второй группы (тех, кто работал в паре) задание было похожим. Перед началом испытания им сообщали ложную информацию о том, что потребуется объяснять баллы, выставленные партнером. На самом деле добровольцы видели то же, что и их коллеги из первой группы: либо собственные оценки, либо противоположные им. Отличие состояло в том, что участники приводили аргументы, будучи уверенными, что объясняют чужое мнение. «Нам требовалось создать такое различие в группах, чтобы проверить: на формирование ложных воспоминаний влияет процесс придумывания обоснований сам по себе (то есть будут ли люди просто чаще припоминать в дальнейшем то, что объяснили) или же эффект слепоты к выбору, при котором люди думают, что обосновывают собственное мнение», — отмечает Валерия Гершкович.
Психолог добавляет, что в ходе второго этапа люди из группы № 1 в 73 % случаев не заметили дезинформацию. Они объяснили подтасованную оценку как свою собственную. Таким образом ярко проявилась слепота к выбору. В свою очередь, представители группы № 2 успешно обосновали 95 % всех показанных оценок вне зависимости от того, совпадали ли они с личной позицией отвечающих.
Вернуться к началу
В рамках третьего этапа исследователи проверяли, сформировались ли у добровольцев ложные воспоминания. Для этого психологи вновь демонстрировали фотографии девушек и спрашивали у испытуемых, какие баллы те выставили снимкам в самом начале эксперимента. Ученые смотрели: изменятся ли в группах воспоминания о ранее вынесенной оценке после того, как люди обосновали мнение, не совпадавшее с их личным.
В первой группе психологи следили, считают ли теперь участники «своими» баллы, которые им в качестве дезинформации показывали на втором этапе. Например, говорят ли они, что невысоко оценили интеллект девушки на фото, хотя в действительности оценка была обратной. Если люди вспоминали вместо реально поставленных ими баллов подтасованные, это рассматривалось как ложные воспоминания. При работе со второй группой ученые обращали внимание, называют ли испытуемые «своими» те оценки, которые им недавно показывали как ответы партнеров. Это могло свидетельствовать о появлении искажений в памяти участников.
В итоге оказалось, что ложные воспоминания проявились только в первой группе — у людей, которые думали, что обосновывают собственный выбор. Представители же второй группы могли успешно припоминать те оценки, которые они выставляли на первом этапе.
Разговоры о себе
Полученные результаты позволили ученым установить, что ложные воспоминания формируются при объяснении не любого выбора, а именно того, который человек считает своим.
«Почему так может происходить? Вероятно, из-за необходимости устранить внутренний конфликт. Он возникает, так как люди на самом деле способны помнить свой настоящий выбор (это доказала вторая группа), хотя не всегда такие воспоминания являются осознанными. В результате при обосновании ложного выбора люди могут чувствовать несоответствие между реально совершенным и объясняемым действием и испытывают когнитивный диссонанс. Поскольку это не очень приятное переживание, они стремятся его сгладить, незаметно для самих себя изменяя личные воспоминания под высказанное обоснование. Такое поведение позволяет выстраивать согласованную картину мира», — рассказывает Валерия Гершкович.
Она добавляет, что при объяснении чужого выбора людям не приходится сталкиваться с внутренним конфликтом. В этом случае они лишь пытаются понять точку зрения партнера — подстраивать под нее собственные решения нет нужды. Поэтому и ложные воспоминания не формируются, что продемонстрировали участники эксперимента из группы № 2.
Множество причин
Валерия Гершкович подчеркивает, что когнитивный диссонанс не единственное, что могло повлиять на искажение памяти добровольцев из первой группы. «Возможно, ложные воспоминания сформировались у них потому, что участники не ожидали обмана и не пытались искать противоречия между выставленными и предъявленными оценками. А вот представители группы № 2 знали и помнили, что обосновывают чужое мнение. Они были готовы столкнуться с тем, что оценки партнеров будут противоречить их собственным. Поэтому участники второй группы контролировали, не поддаются ли влиянию чужого мнения. Есть вероятность, что это и предотвратило искажение памяти. Однако такую гипотезу нам еще предстоит проверить», — отмечает исследователь.
По данным научного коллектива, формированию ложных воспоминаний у добровольцев могла способствовать и вербализация, то есть процесс проговаривания. Описывая или объясняя свой выбор, человек более основательно его обдумывает, формирует дополнительные смысловые связи, ассоциации. Такую «расширенную» информацию впоследствии легче воспроизвести. Следовательно, она может вытеснить воспоминания о выборе, который был совершен на самом деле, но не проговаривался.
«Стоит отметить, что объяснение причин приводит к формированию более устойчивых ложных воспоминаний, нежели простое описание сделанного выбора. Это удалось установить моей магистрантке Веронике Алексеевой (выпускница образовательной программы СПбГУ «Когнитивные исследования» 2022 года. — Прим. ред.) в рамках выпускной квалификационной работы», — добавляет Валерия Гершкович.
Защита от манипуляций
Результаты эксперимента исследователей СПбГУ будут полезны как научному сообществу, так и практикующим специалистам в области психологии. Данные, полученные экспертами Университета, позволят лучше понять связь сознательной и бессознательной сторон психики человека, а также некоторые механизмы самообмана. Выводы ученых помогут при создании методов противодействия ложным воспоминаниям и манипуляциям, в ходе которых у людей пытаются вызвать искажения памяти.
«Итоги нашего исследования могут пригодиться и специалистам, работающим со свидетельскими показаниями, — отмечает Валерия Гершкович. — Наш эксперимент подтверждает, что нужно с осторожностью относиться к оценкам, которые высказывает человек. Например, к формулировкам „я уверен“, „я точно видел“ при опознании преступника. Ведь свидетель под воздействием ложных воспоминаний, сам того не осознавая, может указать на невиновного человека, а не на реального правонарушителя».
Факт
Один из методов исследования ложных воспоминаний — метод Диза — Рёдигера — Макдермотт. В ходе него добровольцам предъявляют слова, каждое из которых ассоциативно связано с одним общим словом. Например, «подушка», «ночь», «одеяло». Само общее слово не предъявляется. Затем испытуемых просят вспомнить все предъявленные слова. В ответ участники часто вспоминают не только то, что им предъявил экспериментатор, но и общее слово «сон». Причем добровольцы могут быть абсолютно уверены, что слышали или видели это слово, и даже могут рассказать, какого цвета оно было или каким голосом произносилось. Это считается ложными воспоминаниями.
Интересно
Слепоту к выбору впервые экспериментально обнаружили шведские ученые из Лундского университета под руководством Петера Йоханссона. В 2005 году они демонстрировали добровольцам две фотографии разных девушек и предлагали выбрать наиболее симпатичную. Затем испытуемым протягивали снимок с просьбой объяснить свое решение. При этом выбранное изображение незаметно подменяли на то, которое участники эксперимента не выбрали. 74 % испытуемых не заметили обмана и аргументировали, почему предъявленная девушка понравилась им больше.
Источник: Гершкович В., Тихонов Р., Быстрова Е., Львова О. Влияние конфабуляций о причинах сделанного выбора на формирование ложных воспоминаний // Вестник Санкт-Петербургского университета. Психология, 13(4), С. 566–585.
Что почитать
Больше об исследовании психологов университета можно узнать из статьи «Влияние конфабуляций о причинах сделанного выбора на формирование ложных воспоминаний». Она опубликована в томе 13 № 4 научного журнала «Вестник Санкт-Петербургского университета. Психология» За 2023 год.
DOI: 10.21638/ SPBU16.2023.409
Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl