«Когда кому-то больно, он хочет быть услышанным»
Мы встречаемся каждый день с себе подобными, устанавливаем более или менее продолжительные связи, и все мы друг для друга – окружающая среда, в которой обитаем. Как быть бережными с этой средой? Беседуем о правилах экологичного общения с психологом Марией Эриль.
Psychologies: Что означает экология применительно к отношениям?
Мария Эриль: Экология – когда мы стараемся не мусорить и заботимся о планете, потому что понимаем: нам в этом жить и никуда от этого не деться. То же самое экологично и в общении – не мусорить в отношениях, потому что в этом жить. И это верно не только применительно к близким отношениям. Если я вызываю в ком-то гнев, вину, недовольство, все эти эмоции сделают круг и вернутся ко мне. В ближайшем окружении мы ощущаем этот возврат незамедлительно. Но он будет и в большом мире. Если я создаю агрессивное общение, то буду жить в этом агрессивном мире.
Агрессия не всегда проявляется явно…
М.Э.: Да, она принимает разные формы. Это не всегда прямое нападение. Иногда – замкнутость или ирония. У меня как-то был разговор с актером. На вопросы он отвечал примерно так. «Вы хотели бы попробовать себя в режиссуре?» – «Если бы хотел, так и попробовал бы!» Вроде ничего плохого в мой адрес не сказал, но неприятно. Позже я узнала от общих знакомых, что на него в тот день накричал режиссер в театре. И он, вольно или невольно, делился своим состоянием со мной. Так что все отправляется в мир, совершает там свой круговорот.
Можно ли остановить этот негативный обмен, прервать цепочку?
М.Э.: Конечно, можно, для этого мы и развиваем свой эмоциональный интеллект. Мне часто задают вопрос: «Как избавиться от негативных эмоций, куда сливать их и как не подпускать к себе?» – и это все разные примеры неэкологичного отношения со своими эмоциями. Недавно перед бизнес-тренингом, который я вела, руководитель компании попросил: «Сделайте так, чтоб сотрудники не испытывали на работе эмоции! Можно оставить только позитивные, но если нет, то уберите все». Пришлось объяснять, что подавленные эмоции нельзя заставить просто исчезнуть. Когда нам кажется, что это удалось, на самом деле мы подавляем их, они накапливаются, в итоге это приводит к срывам или к депрессии. Решение в другом: когда я получаю от кого-то гнев, я понимаю, что он говорит со мной из своей боли, и я стараюсь это увидеть.