Чтобы справиться с выгоранием эффективнее действовать самому, а не ждать помощи от других, показало исследование
Ученые из Вашингтонского университета провели серию исследований и выяснили, что наиболее эффективный способ справиться с выгоранием на работе — действовать самостоятельно, а не ждать помощи от начальства и коллег. Сотрудники должны начать с определения причины своего эмоционального выгорания, а затем сосредоточиться на заботе о себе или проявлениях доброты по отношению к другим, рассказали авторы исследования в колонке для Harvard Business Review.
По словам ученых, выгорают из-за комбинации трех разных причин: истощения (умственных или физических ресурсов), отстраненности (отсутствие социальных связей) и снижения чувства собственной эффективности. Чтобы справиться с выгоранием, человек должны определить, какие из этих ресурсов были исчерпаны, и попытаться их восполнить.
Например, когда основной причиной выгорания является умственное или физическое истощение, наиболее эффективным инструментом для восстановления станет забота о себе. Ученые провели эксперимент, в котором часть добровольцев должна была делать что-то для себя, а другая проявлять сострадание к другим каждый раз, когда они сталкивались с проблемой.